Eine Operation ist für Kinder – und für ihre Eltern – eine besondere Situation. Umso schöner, wenn die Genesung nach dem Eingriff nicht länger als nötig im Krankenhaus stattfinden muss. MICADO ermöglicht bei geeigneten ambulanten Operationen eine umfassende Versorgung aus einer Hand – damit Ihr Kind sich in vertrauter Umgebung zuhause erholen kann und Sie als Eltern ganz nah bei ihm sind.
Von der Vorbereitung auf den Eingriff über die Operation bis zur Nachsorge arbeiten ausgewählte Ärztinnen und Ärzte eng zusammen. So bleibt die medizinische Versorgung zuverlässig und persönlich – und Ihr Kind kann möglichst schnell wieder in seinen vertrauten Alltag zurückkehren.
Eine Teilnahme an dem Vertrag ist nur bei einer oder einem am Vertrag teilnehmenden Fachärztin oder Facharzt möglich.
Bei planbaren Eingriffen stellen die Leistungserbringer eine maximale Wartezeit von zehn Tagen nach Vorstellung sicher – es sei denn, persönliche oder medizinische Gründe sprechen dagegen.
1. Zeitnahe Bereitstellung von Arztkontakten/-informationen (MICADO-Vertragspartner)
MICADO übermittelt die vollständigen Kontaktdaten von mindestens drei Operateuren im nächsten Umkreis. Alle Vertragsärzte und -Kliniken nach Stadt/Postleitzahlbezirk und Fachrichtung finden sich aufgelistet in der Arztsuche.
2. Klärung allgemeiner Fragen zu den vertraglich vereinbarten operativen Leistungen, zu den Rechten und Pflichten aus dem Vertrag, zum Schutz personenbezogener Daten.
MICADO klärt Mitarbeiter und Patienten auf Nachfrage und nach besten Wissen und Gewissen über vertragliche Inhalte, über Leistungsbestandteile des Vertrages und über Angelegenheiten des Datenschutzes auf.
3. Entgegennahme und Klärung bzw. Vermittlung bei Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit der Behandlung im Sinne der Qualitätssicherung.
Beschwerden werden vertraulich entgegengenommen. Eine Rückmeldung wird während der Servicezeiten innerhalb von 24 Stunden gewährleistet.
4. Unterstützung von Patienten bei Fragestellungen zur Notwendigkeit einer OP oder möglichen Alternativen durch die zeitnahe Vermittlung eines Arztkontaktes zur Einholung einer Zweitmeinung.
Benennung der vollständigen Kontaktdaten eines geeigneten Leistungserbringers im nächsten Umkreis.
Servicezeit:
MO - DO: 8:00 - 18:00 Uhr
FR: 8:00 - 16:00 Uhr
Kontaktdaten:
Tel.: 040/64 22 60 8-25
Fax: 040/64 22 60 8-22
E-Mail: team(at)micado.healthcare
Sie können die Teilnahmeerklärung innerhalb von zwei Wochen nach deren Abgabe schriftlich, elektronisch oder zur Niederschrift bei der Krankenkasse ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an die Krankenkasse. Die Widerrufsfrist beginnt, wenn die Krankenkasse dem Versicherten eine Belehrung über sein Widerrufsrecht schriftlich oder elektronisch mitgeteilt hat, frühestens jedoch mit der Abgabe der Teilnahmeerklärung.
Unabhängig von einem Widerruf endet die Teilnahme des Versicherten am Vertrag vorzeitig:
• mit dem Ende des Versicherungsverhältnisses beziehungsweise dem Ende des nachgehenden Leistungsanspruchs nach § 19 SGB V
• bei fehlender Mitwirkung des Versicherten
• mit dem Ende der Behandlung nach diesem Vertrag
• mit dem Ende dieses Vertrages
• mit dem Wirksamwerden einer (außerordentlichen) Kündigungs- oder Beendigungserklärung des Versicherten
• bei Widerruf der erteilten Einwilligung zum Datenumgang
• bei Krankenkassenwechsel
• bei einer nachhaltigen Störung des Behandlungsverhältnisses
• im Todesfall
• bei Kündigung des teilnehmenden Arztes
Homepage von MICADO Health Care
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